Tarifs SimplyDesk: Service desk, gestion et inventaire de parc informatique et biens mobiliers

Gestion de parc mobilier

Helpdesk

service desk

Gestion des priorités
Gestion des mails entrants
Nombre de clients illimité
Statistiques
Notifications automatiques

50$*

Helpdesk Avancé

service desk

Contrats de Service (SLA)
Formulaires personnalisés
Base de connaissance
Gestion des tâches et des temps passés
Gestion des Workflows

75$*

Modules
Optionnels

SSO (Single Sign-On) / Synchronisation Utilisateurs LDAP
Sécurité SSL
Internationalisation
Nom de domaine personnalisé
API CTI
Notifications SMS

Catalogue de Service

Contrats de Service
Multi-Produit / Multi-Marque

SimplyAsset

service desk

Gestion de Parc
Scan du réseau
Lien Active Directory
Achats / Stocks / Budgets
Télédistribution de Packages
Cartographie Réseau

Devis personnalisé

* Tarif pré-paiement annuel par agent et par mois.

Comprend l’hébergement, sauvegardes, mises à jour, support par mail. Nos serveurs sont situés en France et au Canada

Gestion de parc mobilier

SIMPLYDESK EST HÉBERGÉ CHEZ VOUS SUR VOS SERVEURS!!

Achat de licence

L’achat de la licence nécessite l’installation du logiciel par vos soins sur votre serveur.

service desk

Devis personnalisé

SERVICE CLIENT

Assistance par email : oui du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Assistance par téléphone : non (sauf si contrat de support téléphonique souscrit).

Gestion de parc mobilier

GESTION DU PATRIMOINE MOBILIER ET INVENTAIRE CODE-BARRES / RFID

Gestion de parc
Inventaire initial et de contrôle via PDA

service desk